Diagnósticos
Ao realizar um diagnóstico em uma organização do terceiro setor, é fundamental avaliar uma variedade de etapas e setores para obter uma compreensão completa da saúde e do potencial da organização. Aqui estão as etapas e setores essenciais para tal diagnóstico:
1. *Missão, Visão e Valores*: Verificar se estão claramente definidos, são relevantes e são regularmente revisados.
2. *Governança*:
- Estrutura organizacional
- Responsabilidades da diretoria e do conselho
- Processos decisórios
- levantamento de documentação que a habilite a captar recursos públicos.
3. *Planejamento Estratégico*: Avaliar a existência, aplicação e eficácia do planejamento estratégico atual.
4. *Gestão Financeira*:
- Orçamento
- Fluxo de caixa
- Fontes de receita
- Controles internos e auditorias
5. *Mobilização e Captação de Recursos*:
- Estratégias de captação
- Diversificação de fontes de financiamento
- Gestão de doadores e parceiros
6. *Gestão de Pessoas*:
- Recrutamento e seleção
- Capacitação e desenvolvimento
- Avaliação de desempenho
- Cultura organizacional
7. *Operações e Logística*: Avaliar a eficiência dos processos operacionais, gestão de fornecedores e logística.
8. *Programas e Projetos*:
- Desenho e implementação
- Monitoramento e avaliação
- Impacto e alcance
9. *Comunicação e Marketing*:
- Estratégias de comunicação
- Presença digital e redes sociais
- Relações públicas e engajamento com mídia
10. *Tecnologia da Informação*: Avaliar sistemas, softwares, segurança da informação e adaptação a novas tecnologias.
11. *Compliance e Legalidade*:
- Conformidade com leis e regulamentos locais
- Gestão de riscos
- Políticas internas e códigos de conduta
12. *Parcerias e Alianças*: Avaliar a qualidade, relevância e eficácia das parcerias estabelecidas.
13. *Avaliação de Impacto*: Métodos e ferramentas utilizados para medir o impacto social e ambiental.
14. *Stakeholders e Engajamento Comunitário*: Entendimento das partes interessadas e como a organização se engaja com a comunidade.
15. *Infraestrutura e Ambiente de Trabalho*: Avaliar as instalações físicas, recursos e ambiente de trabalho.
Ao avaliar todos esses setores e etapas, a organização do terceiro setor poderá obter uma imagem clara de suas forças, áreas de melhoria e oportunidades de crescimento. Esta avaliação abrangente é a base para o desenvolvimento de planos estratégicos eficazes e para a tomada de decisões informadas.
